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FAQ

QUESTIONS FRÉQUENTES

  • Appliquez vous des tarifs dégréssifs pour les gros volumes de commande ?
    Nous pouvons réaliser des devis personnalisés pour toute demande spécifique et appliquer des tarifs dégressifs en fonction de votre demande. N'hésitez pas à nous contacter.
  • Je n'ai pas reçu ma commande, que dois je faire?"
    Au delà d'un délai de 5 jours aprés l'envoi de votre commande, contactez nous afin de savoir ou elle en ai.
  • J'ai oublié un produit dans ma commande, pouvez vous le rajouter?"
    Nous vous envoyons un message pour vous informer de l'envoi de votre commande. Si vous ne l'avez pas encore reçu , contactez nous au plus vite afin que nous le rajoutions.
  • Ma commande est un cadeau, puis-je rajouter un message personnalisé dans mon colis?"
    Nous offrons la possibilité à nos clients de nous transmettre un message personnalisé que nous imprimons pour vous sur une carte adapté à l'évènement. Vous pouvez le rajouter en commentaire de votre commande.
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